راهنمای خرید از سوئیس گالری

خرید ساعت یک انتخاب شخصی و ارزشمند است. ما در سوئیس گالری تلاش کرده‌ایم مسیر خرید را برای شما ساده، شفاف و لذت‌بخش طراحی کنیم تا با آرامش خاطر انتخاب کنید.

۱. روش‌های پرداخت

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن و قابل پیگیری انجام می‌شود تا امنیت مالی شما به‌طور کامل حفظ شود.

۲. ارسال و تحویل سفارش

تمامی سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن و از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند.

  • زمان تحویل بسته به شهر مقصد، معمولاً بین ۱ تا ۴ روز کاری است.

  • امکان تحویل حضوری سفارش نیز برای مشتریانی که تمایل دارند فراهم شده است.

۳. شرایط بازگشت و تعویض

در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده، امکان ثبت درخواست بازگشت یا تعویض تا ۷ روز پس از دریافت کالا وجود دارد.

پیشنهاد می‌کنیم پیش از ثبت درخواست، بخش «قوانین بازگشت کالا» را مطالعه فرمایید تا فرآیند سریع‌تر انجام شود.

۴. تضمین اصالت کالا

تمامی ساعت‌ها در سوئیس گالری به صورت صددرصد اصل عرضه می‌شوند و همراه با:

  • کارت گارانتی معتبر

  • جعبه اصلی برند

  • دفترچه راهنما

در اختیار شما قرار می‌گیرند. اصالت تمام محصولات به صورت کامل تضمین می‌شود.

۵. خدمات پس از فروش

پس از خرید نیز همراه شما هستیم. خدمات زیر برای خریداران فراهم است:

  • تنظیم اندازه بند ساعت

  • تعویض باتری

  • سرویس‌های دوره‌ای

  • مشاوره تخصصی پیش و پس از خرید

برای استفاده از این خدمات می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.